Externaliser un centre d’appels sortant peut offrir de nombreux avantages aux entreprises, en fonction de leurs objectifs et de leurs besoins. Voici les principales raisons : 1. Réduction des coûts 2. Accès à une expertise spécialisée 3. Flexibilité et scalabilité 4. Focalisation sur le cœur de métier 5. Gain de temps 6. Amélioration des résultats […]